Внедрение и сопровождение

Битрикс24 для продаж, совместной работы и автоматизации

Support U помогает выбрать подходящую версию Битрикс24, настроить CRM и рабочие процессы, перенести данные, связать систему с 1С, телефонией, сайтом и другими сервисами.

Единая платформа

Основные возможности Битрикс24

Инструменты для работы с клиентами и командой собраны в одном пространстве. Набор функций зависит от выбранной версии и тарифа.

01

CRM и продажи

Лиды, сделки, клиенты, товары, счета, документы, воронки продаж и история взаимодействия.

02

Контакт-центр

Телефония, почта, формы, чаты и другие каналы обращений с сохранением коммуникаций в CRM.

03

Задачи и проекты

Ответственные, сроки, чек-листы, шаблоны, канбан, календарь и контроль исполнения.

04

Совместная работа

Чаты, видеозвонки, новости, календарь, документы, диск и база знаний для сотрудников.

05

Автоматизация

Роботы, триггеры и бизнес-процессы помогают убрать повторяющиеся операции и контролировать этапы работы.

06

Сайты и формы

Лендинги, интернет-магазины и CRM-формы передают обращения и заказы напрямую ответственным сотрудникам.

Продажи онлайн

Интернет-магазин внутри Битрикс24

Заказы с сайта попадают в CRM, где их видят ответственные сотрудники. Каталог, клиенты и коммуникации остаются в общем рабочем пространстве.

Посмотреть Битрикс24
Битрикс24 — интернет-магазин за пару кликов
Выбор версии

Где будет работать ваш Битрикс24

Возможности похожи, но способ размещения определяет запуск, обслуживание и глубину доработок.

Критерий
Облако

Облачный Битрикс24

На своём сервере

1С-Битрикс24

Размещение

Сервис уже развёрнут и доступен через интернет.

Портал устанавливается на сервер компании, в ЦОД или у хостинг-провайдера.

Запуск и обновления

Можно начать быстрее; инфраструктуру и обновления обслуживает поставщик.

Сроки установки обновлений и обслуживание инфраструктуры контролирует компания.

Доработки

Подключаем приложения и интеграции через REST API в пределах облачной платформы.

Доступны собственные модули, глубокая доработка и интеграция внутренних служб.

Когда подходит

Нужен быстрый старт без собственной серверной инфраструктуры.

Есть особые требования к данным, закрытому контуру и архитектуре решения.

Поможем выбрать без переплаты

Уточним требования к данным, пользователям, интеграциям и бюджету владения — затем покажем, какая версия подходит именно вашему процессу.

Обсудить задачу
Сертификат ООО СаппортЮ — бизнес-партнёр компании 1С-Битрикс Открыть сертификат
Партнёрский статус

ООО «СаппортЮ» — бизнес-партнёр 1С-Битрикс

Статус подтверждает, что компания работает с продуктами 1С-Битрикс как официальный партнёр. Сертификат выдан 1 сентября 2026 года.

Компания
ООО «СаппортЮ»
Статус
Бизнес-партнёр
Дата выдачи
01.09.2026
Работа Support U

От обследования до сопровождения

Внедрение строим вокруг реальных процессов компании. Настройки документируем, пользователей обучаем, а после запуска контролируем стабильность и развиваем систему.

  1. 01
    Аудит и проектирование

    Фиксируем задачи подразделений, роли, воронки, отчёты, интеграции и требования к размещению.

  2. 02
    Настройка и перенос данных

    Создаём структуру портала, CRM, права, автоматизацию и аккуратно переносим необходимые данные.

  3. 03
    Интеграции

    Связываем Битрикс24 с 1С, сайтом, почтой, SIP-телефонией и внешними системами через API.

  4. 04
    Запуск и поддержка

    Тестируем сценарии, обучаем сотрудников, исправляем узкие места и сопровождаем решение.

Интеграции

Битрикс24 работает вместе с вашими системами

Убираем двойной ввод и передаём между системами только те данные, которые действительно нужны процессу.

Битрикс24 Сайт Телефония API

Настраиваем обмен товарами, клиентами, лидами, сделками, счетами, договорами, заказами и статусами. Конкретный состав обмена определяем после анализа учётной модели.

Отдельный продукт 1С-Битрикс

Создаём сайты и интернет-магазины

Битрикс24 отвечает за CRM и рабочие процессы, а «1С-Битрикс: Управление сайтом» — за сам сайт или интернет-магазин. Настраиваем обе системы и связываем их с 1С без двойного ввода данных.

Обсудить разработку
Профессиональное создание сайтов и интернет-магазинов на 1С-Битрикс
Внедрение по всей России

Подберём Битрикс24 под вашу компанию

Покажем подходящий сценарий, оценим объём настройки и составим понятный план запуска.

Материал подготовлен компанией Support U. «Битрикс24» и «1С-Битрикс24» являются товарными знаками правообладателя. Функциональность и условия лицензирования зависят от редакции и тарифа; актуальные условия уточняются при подборе решения.