ИТ-команда из Иркутска — работаем по всей РоссииIT-команда • ИркутскРаботаем по всей России

Поддерживаем
ваш бизнес в IT

Создаём устойчивую цифровую среду для бизнеса: автоматизируем учёт и процессы, внедряем 1С и CRM, развиваем сайты, приложения и ИИ-инструменты — и остаёмся рядом на этапе поддержки.Автоматизируем процессы, внедряем 1С и CRM, развиваем сайты и остаёмся рядом на этапе поддержки.

Отвечаем в рабочее время за 15 минут
Листайте
250+проектов реализовано
12летна рынке IT-решений
35+специалистов в команде
99,6%довольных клиентов
Наши услуги

Технологии и экспертиза вокруг задач бизнеса

01

Системное администрирование и DevOps

Поддерживаем серверы, рабочие места и сети, настраиваем мониторинг, резервное копирование, виртуализацию и доставку изменений.

Стоимость после оценки
Windows/LinuxDevOpsMonitoring
02

Техническая поддержка

Принимаем обращения пользователей, решаем типовые проблемы, контролируем сроки и передаём сложные задачи профильным специалистам.

Стоимость после оценки
ТехподдержкаSLA1-я линия
03

1С: внедрение, разработка и поддержка

Внедряем и развиваем 1С, дорабатываем конфигурации и отчёты, обновляем базы и сопровождаем пользователей.

Стоимость после оценки
РазработкаСопровождение
04

Битрикс24 и интеграция с 1С

Внедряем коробочную Битрикс24, настраиваем CRM и бизнес-процессы, синхронизируем клиентов, товары, счета и заказы с 1С.

Стоимость после оценки
Битрикс24CRM
05

1С-Битрикс: Управление сайтом (БУС)

Разворачиваем и сопровождаем БУС, обновляем платформу, настраиваем компоненты, безопасность, обмены и интеграции.

Стоимость после оценки
БУСPHPИнтеграции
06

Разработка сайтов и приложений

Проектируем корпоративные сайты, личные кабинеты и веб-приложения, развиваем существующие продукты и подключаем внешние API.

Стоимость после оценки
СайтыПриложенияAPI
07

Внедрение ИИ

Автоматизируем работу с документами, базами знаний и обращениями, внедряем ИИ-ассистентов с контролем результата человеком.

Стоимость после оценки
ИИRAGАссистенты
08

Интеграции и API

Связываем CRM, телефонию, сайты, ЭДО, учётные системы и внешние сервисы в единый управляемый контур.

Стоимость после оценки
APIОбмен даннымиАвтоматизация
Направление работы

Обсудить задачу После обращения уточним исходные данные, предложим следующий шаг и согласуем формат оценки.
Наши кейсы

От обращения — к стабильной работе

Собираем решение под задачу: от первой линии и системного администрирования до 1С, сайта и единого контура с Битрикс24.

01

Инфраструктура под контролем

Берём на сопровождение серверы 1С, NAS-хранилища, рабочие места пользователей, SIP-телефонию и сетевое оборудование. Настраиваем мониторинг, резервное копирование и контроль состояния инфраструктуры.

Стабильная работа и предсказуемое восстановление
Серверы 1СNASSIP-телефонияМониторинг
02

Поддержка пользователей

Создаём единое окно для всех обращений — от ошибок в 1С до неработающего принтера. Закрываем первую линию и передаём сложные задачи профильным специалистам без потери контекста.

Пользователи получают помощь, а обращения не теряются
1-я линияРабочие места
03

1С и Битрикс24

Дорабатываем и внедряем 1С, настраиваем CRM Битрикс24 и обмен между системами: товары, клиенты, лиды, сделки, счета, договоры и воронки продаж.

Учёт и продажи работают в согласованном контуре
Битрикс24CRM
04

Сайт с нуля или развитие текущего

Создаём сайт с нуля или дорабатываем существующий на 1С-Битрикс: Управление сайтом. Настраиваем интеграции с 1С, другими учётными системами и внешними API.

Управляемый продукт с дальнейшим сопровождением
1С-БитриксСайтAPI
Как мы работаем

Понятный путь от задачи до поддержки

  1. 1ОбсуждениеИзучаем задачу и цели бизнеса
  2. 2АналитикаАнализируем процессы и предлагаем решение
  3. 3ПроектированиеПроектируем архитектуру и интерфейсы
  4. 4РазработкаРазрабатываем, интегрируем и настраиваем
  5. 5ТестированиеПроверяем качество, безопасность и производительность
  6. 6Запуск и поддержкаЗапускаем решение, обучаем команду и остаёмся на связи
Единый цифровой контур

1С, Битрикс24 и сайт работают вместе

Основой может быть 1С или сайт. По запросу внедряем CRM Битрикс24, разворачиваем БУС и коробочную версию, связываем системы через API без двойного ввода.

Подробнее о Битрикс24
01
Алексей Овечкин18 февраля 2025 · 2ГИС
★★★★★
Работаем с компанией лет 5-7, ребята показали себя лучшей стороны, если что-то выходит из строя или работает не корректно - исправляют оперативно. Рекомендую!
02
Ольга Кузнецова17 февраля 2025 · 2ГИС
★★★★★
Работаем более 6 лет. Пережили с ними все изменения законодательства последнего времени. Крепкая команда профессионалов. Для них нет нерешаемых вопросов!
03
Дмитрий Голованов14 февраля 2025 · 2ГИС
★★★★★
Компания: хорошая, надёжная и не подводит.Спасибо большое за оперативность!!!👍👍👍
04
Наташа Левошко19 февраля 2025 · 2ГИС
★★★★★
Сотрудничаем с этой компанией не первый год.
Всё устраивает.
О компании

SupportU

Обеспечиваем системное администрирование, DevOps и техническую поддержку, внедряем и сопровождаем 1С и Битрикс24, создаём сайты и приложения, разворачиваем БУС, внедряем ИИ и объединяем системы через API.

Одна команда отвечает за инфраструктуру, пользователей, 1С и цифровые продукты. До старта фиксируем объём, этапы, стоимость и критерии результата.
  • Описание компании и компетенций
  • Восемь направлений автоматизации и поддержки
  • Стоимость после оценки и согласования объёма
  • Открытые реквизиты и контакты офиса
Юридическое наименование
ООО "СаппортЮ"
ИНН
3810078522
ОГРН / ОГРНИП
1193850002994
Адрес офиса
г. Иркутск, ул. Киевская, 13, 5 этаж

Названия продуктов и товарные знаки принадлежат их правообладателям. Официальные знаки используются отдельно от фирменного наименования компании.

Есть задача?

Давайте
обсудим

Опишите ситуацию — мы зададим уточняющие вопросы и предложим следующий шаг.

г. Иркутск, ул. Киевская, 13, 5 этаж
Расскажите о задаче

Чем больше исходных данных вы укажете, тем предметнее будет первый разговор. Достаточно описать текущую ситуацию, желаемый результат и используемые системы.

Проверочный код

Данные заявки используются только для обработки обращения. Для сайта должно быть обеспечено первичное хранение персональных данных в РФ.

После отправки заявка сохранится в закрытом разделе сайта и поступит ответственному специалисту.

Наш офис

Иркутск, ул. Киевская, 13

Перед визитом свяжитесь с нами — подскажем, как удобнее добраться до офиса.

Открыть маршрут ↗